La formation d'auxiliaire administratif(ve) et d'accueil, qui débute en 5ème professionnelle, vise à rendre l'élève efficace dans l'exercice de sa profession d'employé(e) de bureau polyvalent(e).

Ce métier s'articule autour de deux axes :

• L'auxiliaire administratif aura pour fonction de saisir et présenter divers documents; de trier, classer et archiver des documents; de gérer le courrier; de dactylographier des informations.
• L'auxiliaire d'accueil aura pour fonction de recevoir, informer, orienter les visiteurs; de recevoir, transmettre ou filtrer les communications téléphoniques.